• 常見問題 > 容量
  • 商務版免費擴容的條件是什么?

    商務版企業郵箱免費擴容的兩個條件:

    1、已使用容量達郵箱容量的80%;

    2、近3個月內沒有自動擴容過(即兩次自動擴容的時間至少要間隔3個月)

    當同時滿足以上兩個條件時,每次自動擴容5G。

  • 我的郵箱容量滿了怎么辦?

    請問您使用的是什么版本的企業郵箱呢?

    1、如果是商務版,當它符合自動擴容的條件,才可進行免費擴容。如您覺得免費擴容不足以滿足您的需求,建議聯系
    經銷商將郵箱版本升級為旗艦版;

    2、如果是旗艦版,正常情況下容量是不會滿的。建議您先查看郵件儲存封數是不是已達上限?如是,請及時清理不必
    要的郵件或將部分郵件保存至本地,從而釋放更多空間。

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