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騰訊企業郵箱收費版的發展趨勢

發布時間:2020-02-20 17:55:44

  (1)用戶是否持續續費運用:在問到當騰訊企業郵箱收費版到期用戶是否會持續運用收費郵箱時,有95%的用戶表明會持續合作運用騰訊企業郵箱的收費版

  這說明盡管受到免費郵箱的沖擊,收費郵箱能夠以免費郵箱沒有的特色增值服務以為讓人滿意的售后保持現有的絕大多數用戶,但其想要得到進一步的發展,需求在用戶體會度和特色方面做更大的努力。

  (2)不運用收費騰訊企業郵箱收費版的主要原因:目前正在運用但將來可能不續費收費郵箱的主要原是由于騰訊免費郵箱帶來的支出上的節省,免費郵箱滿足需求和免費郵箱改善較大占到了60%。

  (2)環節改善要素剖析:依據對各個功用的滿意度評價以及挑選要素剖析,建立滿意度和重要性評比。其中騰訊企業郵箱亟待改善環節為重要性很高而滿意度評價較低??梢钥闯?,防備過濾垃圾郵件方面是最很需求改善的方面


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